Kontakt

Vart ska du vända dig?

Det beror på vilken sorts hjälp eller information du söker. Du finner svaren på de vanligaste frågorna angående våra reservdelar, beställningar, betalningar, leveranser samt returer under FAQ

1. Frågor om din beställning
Maila oss på order@twostroke.se
OBS! Glöm inte att skriva ordernumret på din beställning i mailet.

2. Frågor om produkter
Varje produkt har en brevikon vid köpknappen. Använd gärna den så ser vi vilken produkt det är ni undrar över.

3. Övriga frågor
Frågor om trimning och allt som rör mopeden finner ni här under Mopedguider samt på första sidan eller på vår andra sida Twostrokerider

Kan du inte hitta svaren där så mejla oss på info@twostroke.se så hjälper vi dig.

Kontakta vår kundtjänst

Vårt mål är att besvara alla frågor så snabbt som möjligt och du är varmt välkommer att kontakta våra mopedproffs på mailadress info@twostroke.se

Vi svarar på epost måndag till fredag mellan 07:00 till 15:45.

Om du ej fått svar på en hel arbetsdag (mån - fre. EJ räknat med lördag, söndag samt helgdagar) kan detta bero på tekniska problem. Det är exempelvis vanligt att våra svar hamnar i skräpposten eller att din mejlboxen är full / inte finns mer lagringsutrymme på enheten som du mailar ifrån och därav behövs rensas för att kunna ta emot nya e-mail, kontrollera därför om du kan ta emot e-mail samt att svaret ej hamnat i skräpposten eller att du inte mottar några e-mail. Om du mejlar från en företagsmejladress så kan det vara en anledning att mejlen inte kommer fram, då många företag har strikta spamfilter, vänligen använd en privat mejladress när ni kontaktar oss.

I sista fall kontakta oss via en annan mejladress alternativt vanligt brev på följande adress.

TS Stockholm AB
Box 2009
176 02 Järfälla

Mvh
Kundtjänst Twostroke

Företagsinformation

Twostroke.se drivs av företaget:
TS Stockholm AB
Box 2009
17602 Järfälla
+46766539110

Epostadress: info@twostroke.se

Organisationsnummer: 556601-6456