Var hittar jag mitt spårningsnummer?

Om beställningen är skickad som spårbar försändelse kommer ni få spårningsnummer (kolli-id) i ett mejl från oss när paketet lämnar vårat lager.

Tänk på att det kan ta några timmar innan det går att följa paketet via PostNord.

Varubrev har begränsad spårning och regisreras inte på samma sätt som paket. Om försändelsen får plats i din postlåda så kommer den att levereras dit, annars blir du aviserad när du kan hämta försändelsen hos närmsta ombud.

Om din order skickas som frankerat brev så kommer det att levereras direkt till din postlåda med övrig post. Dessa försändelser går inte att spåra och registreras inte i Postnords spårningsverktyg eller app.